Отправить заявление об отзыве

Право на отказ от договора

Информация о праве на отказ от договора

Право на отказ от договора для частных покупателей из Германии и Европейского союза

Обратите внимание, что медицинские инструменты и гигиенические товары (все товары компании RUCK & DOVO), а также все опасные бритвы считаются гигиеническими товарами, и отказ от договора в отношении них исключён.

Право на отказ от договора

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин.
Срок для отказа составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили товары во владение.

Чтобы воспользоваться правом на отказ от договора, вы должны сообщить нам

MANePED GmbH
nagelzange.de
Отдел обслуживания потребителей
Grünstr. 5
42697 Solingen
Эл. почта: info@nagelzange.de

о своём решении отказаться от настоящего договора посредством однозначного заявления (например, письмом, отправленным по почте, или по электронной почте).
Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, однако это не обязательно.

Для соблюдения срока отказа достаточно отправить сообщение об осуществлении права на отказ до истечения этого срока.

Последствия отказа от договора

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязаны незамедлительно, но не позднее чем через четырнадцать дней со дня получения нами уведомления об отказе от договора, вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что вы выбрали иной способ доставки, чем предлагаемая нами самая выгодная стандартная доставка).

Для возврата мы используем то же платёжное средство, которое вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами явно не было согласовано иное; ни в коем случае с вас не будет взиматься плата за этот возврат.

Мы можем отказать в возврате платежа до тех пор, пока не получим товары обратно или пока вы не предоставите доказательство их отправки, в зависимости от того, что наступит раньше.

Вы обязаны незамедлительно, но в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда вы сообщили нам об отказе от настоящего договора, отправить нам товары обратно или передать их нам.

Срок считается соблюдённым, если вы отправите товары до истечения четырнадцатидневного срока.

Вы несёте непосредственные расходы по возврату товаров.

Вы обязаны возместить возможное снижение стоимости товаров только в том случае, если это снижение стоимости вызвано обращением с ними, не являющимся необходимым для проверки их состояния, свойств и функционирования.