Veelgestelde vragen
FAQ: Veelgestelde vragen
Kort en bondig geantwoord: verzending, kwaliteit en service.
Hoe lang duurt de verzending?
Onze levertijd binnen Duitsland bedraagt 1-3 werkdagen. Buiten Duitsland variëren de levertijden per land. We verzenden rechtstreeks vanuit ons magazijn in Solingen (Noordrijn-Westfalen) uitsluitend met DHL en DPD; voor bestellingen onder de € 50 geven we de voorkeur aan standaardpost. Elke bestelling is traceerbaar.
Waarom bieden wij geen gratis verzending of retournering aan?
Om eerlijke prijzen te kunnen garanderen, is de verzending gratis bij bestellingen boven de € 25. Bij materiaaldefecten of slechte kwaliteit vergoeden wij de volledige aankoopprijs, inclusief verzendkosten. Bij retournering wegens ontevredenheid vergoeden wij de aankoopprijs minus de verzendkosten.
Van welk materiaal zijn onze instrumenten gemaakt?
Roestvrij, steriliseerbaar roestvrij staal, nikkelvrij (allergievriendelijk). Handgemaakt en met de hand geslepen.
Waarom kopen bij nagelzange.de?
Meer dan 20 jaar specialisatie in manicure- en pedicure-instrumenten. Elk instrument wordt individueel geïnspecteerd; retourzendingen zijn te allen tijde mogelijk als u niet tevreden bent.
B2B-prijzen voor apotheken, speciaalzaken, medische praktijken en cosmetica
Neem contact met ons op via info@nagelzange.de of +49 157 35472608. We maken graag een op maat gemaakte aanbieding met korting voor u. Bij grotere afnames bieden we aanzienlijke kortingen.
Samenwerkingen op sociale media
Wij stellen uw aanvraag voor samenwerking op prijs: info@nagelzange.de .
Slijpservice & reserveonderdelen
Naslijpen is mogelijk tegen een kleine meerprijs, afhankelijk van het instrument (plus verzendkosten). Stuur foto's per e-mail. Reserveonderdelen (bijv. bufferveren, dubbele veren of enkele veren) zijn verkrijgbaar via info@nagelzange.de .