Herroepingsinformatie

Herroepingsinformatie

Toepassingsgebied: Dit herroepingsrecht geldt voor particuliere kopers (consumenten) met woonplaats in Duitsland of een andere lidstaat van de Europese Unie.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is,

• de goederen in bezit heeft genomen, of
• in het geval van één bestelling van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, de laatste goederen in bezit heeft genomen, of
• in het geval van levering van goederen in meerdere deelzendingen of stukken de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten tot het bedrag van de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering. Niet terugbetaald worden extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering (bijv. DHL).

De terugbetaling vindt onverwijld plaats en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen. In geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden – al naargelang welk tijdstip eerder valt.

Terugzending van de goederen

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of te overhandigen.
De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
Deze bedragen forfaitair 5,90 € en worden van de terugbetaling afgetrokken.

Heeft u een andere verzendwijze gekozen dan de door ons aangeboden standaardverzending (bijv. verzending via DHL), dan worden zowel de gemaakte heenzendkosten als de terugzendkosten niet terugbetaald en dienovereenkomstig van het terugbetalingsbedrag afgetrokken.

Waardevermindering

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht (hygiëneartikelen)

Het herroepingsrecht vervalt bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na de levering is verwijderd (§ 312g lid 2 nr. 3 BGB).

Hieronder vallen in het bijzonder medische instrumenten en hygiëneartikelen (bijv. artikelen van de merken RUCK, DOVO e.a.), scheermessen alsmede manicuresets/etuis (bijv. DOVO, Niegeloh, Dreiturm), voor zover deze verzegeld zijn geleverd en de verzegeling na de levering is verwijderd.

Contact voor herroepingen & retourzendingen

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan:
MANePED GmbH
nagelzange.de – afd. consumentenservice
Grünstraße 5
42697 Solingen
E-mail: info@nagelzange.de

Hiermee herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst
betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*):
____________________________________________________

Besteld op (*)/ontvangen op (*): _____________________

Naam van de consument(en): ________________________

Adres van de consument(en): ____________________

Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier):
____________________________________________________

Datum: _____________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.