FAQ

FAQ: Często zadawane pytania

Odpowiedzi krótkie & precyzyjne – wysyłka, jakość & serwis.

Jak długo trwa wysyłka?

Nasz czas dostawy na terenie Niemiec wynosi 1–3 dni robocze. Poza Niemcami zależy on od danego kraju. Wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu w Solingen (Nadrenia Północna-Westfalia) firmą DHL, a przy przesyłkach do krajów UE także firmą GLS lub DPD. Każde zamówienie można śledzić za pomocą numeru przesyłki.

Od kiedy wysyłka jest bezpłatna – i dlaczego nie odesłanie towaru?

Aby trwale utrzymać uczciwe ceny, wysyłka jest bezpłatna od wartości towaru 50 €. W przypadku wad materiałowych lub niedostatecznej jakości zwracamy całą wartość towaru wraz z kosztami wysyłki. W przypadku zwrotu z powodu niezadowolenia zwracamy wartość towaru pomniejszoną o koszty wysyłki.

Z jakiego materiału wykonane są nasze narzędzia?

Stal nierdzewna nadająca się do sterylizacji, bez niklu (przyjazna dla alergików). Wykonane ręcznie i ręcznie ostrzone.

Dlaczego warto kupować w nagelzange.de?

Ponad 20 lat specjalizacji w narzędziach do manicure & pedicure. Każde narzędzie jest sprawdzane pojedynczo; zwrot w przypadku niezadowolenia możliwy w każdej chwili.

Ceny B2B dla aptek, handlu specjalistycznego, gabinetów, kosmetyki

Kontakt: info@nagelzange.de lub +49 157 35472608. Przygotujemy indywidualną ofertę rabatową. Przy większych ilościach odbioru oferujemy znaczne rabaty procentowe.

Współpraca w mediach społecznościowych

Cieszymy się z zapytań o współpracę: info@nagelzange.de.

Serwis ostrzenia & części zamienne

Ponowne ostrzenie w zależności od narzędzia za niewielką dopłatą (plus wysyłka). Prosimy o przesłanie zdjęć e-mailem. Części zamienne (np. sprężyny buforowe, podwójne lub pojedyncze) są dostępne: info@nagelzange.de.