Preguntas frecuentes

FAQ: Preguntas frecuentes

Respuestas breves y precisas – envío, calidad y servicio.

¿Cuánto tarda el envío?

Nuestro plazo de entrega dentro de Alemania es de 1–3 días laborables. Fuera de Alemania depende del país correspondiente. Enviamos directamente desde nuestro almacén de Solingen (NRW) con DHL; en los envíos a otros países de la UE también con GLS o DPD. Cada pedido se puede seguir mediante el seguimiento de envíos.

¿A partir de qué importe es gratuito el envío – y por qué no la devolución?

Para mantener precios justos de forma duradera, el envío es gratuito a partir de 50 € de valor de la mercancía. En caso de defectos del material o de calidad insuficiente, reembolsamos el valor total de la mercancía incl. los gastos de envío. En caso de devolución por insatisfacción, reembolsamos el valor de la mercancía menos los gastos de envío.

¿De qué material están hechos nuestros instrumentos?

Acero inoxidable esterilizable, sin níquel (apto para alérgicos). Fabricado y afilado a mano.

¿Por qué comprar en nagelzange.de?

Más de 20 años de especialización en instrumentos de manicura y pedicura. Cada instrumento se comprueba individualmente; la devolución por insatisfacción es posible en cualquier momento.

Precios B2B para farmacia, comercio especializado, consulta y cosmética

Contacto: info@nagelzange.de o +49 157 35472608. Elaboramos una oferta individual con descuento. Para cantidades de compra mayores ofrecemos amplios descuentos porcentuales.

Colaboraciones en redes sociales

Nos alegra recibir solicitudes de colaboración: info@nagelzange.de.

Servicio de afilado y piezas de repuesto

Reafilado según el instrumento por un pequeño suplemento (más gastos de envío). Envíenos imágenes por correo electrónico. Hay piezas de repuesto disponibles (p. ej. muelles de tope, muelles dobles o simples): info@nagelzange.de.